Beratungsteam

Wir finden das beste Fahrrad für Sie

Unser erfahrenes Beratungs- und Serviceteam steht Ihnen gerne zur Seite. Ob Sie eine Kaufberatung oder allgemeine Informationen wünschen, unser Beratungsteam glänzt mit Fachwissen. E-Bikes, Bikes, Fahrradzubehör und Fahrradbekleidung finden Sie in unserem online Fahrrad Fachmarkt RAD123.de. Uns ist eine bequeme und schnelle Bestellabwicklung wichtig. Wir bearbeiten jede Bestellung mit bestem Wissen und Gewissen. Die gewünschten Artikel werden geprüft, für den Versand vorbereitet und versendet. E-Bikes und Bikes versenden wir über eine extra dafür spezialisierte Spedition. Die E-Bikes und Bikes sind während des Versands versichert. Finden Sie Ihr Wunschrad, holen Sie es per click and collect bei uns ab oder lassen Sie es sich ganz bequem und komfortabel nach Hause liefern. Über unsere Telefonhotline: 02064 4339612 erreichen Sie uns Montags bis Freitag von 09:30 bis 19:00 Uhr und Samstag von 09:30 bis 18:00 Uhr.

Persönlich und Ehrlich

Unsere Unternehmensphilosophie und die Leidenschaft zum Zweirad ist auf unsere Werte gestützt. Ehrlichkeit, Loyalität und Zusammenhalt sind die Säulen von RAD123. Unsere Mitarbeiter haben diese Werte verinnerlicht und freuen sich Ihnen bei jeglichen Fragen und Wünschen zur Seite zu stehen. Wir haben Experten für jeden Bereich der schönen Fahrradwelt und freuen uns auf den Kontakt. Bei der Fahrradwahl sind einige wichtige Aspekte zu beachten. An erster Stelle die Freude und deshalb müssen Sie Ihr neues Fahrrad ansprechend und elegant finden. Legen wir diesem Gedanken den Nutzen zu Grunde, den das Fahrrad erfüllen soll, lässt sich anhand gezielter Fragen, eine für Sie passende Fahrradauswahl zusammen stellen. Ein Fahrrad muss sollte Ihrer Ergonomie entsprechen und sichere Mobilität gewährleisten. Aus diesem Grund ist zum Beispiel ein Mountainbike durch seine Bauweise besser für ein Geländefahrt geeignet als ein Trekkingrad. RAD123 erfüllt Ihren Fahrradwunsch.

Schnell und unkompliziert

Wir bearbeiten Anfragen und Bestellungen über unseren online Fahrrad Fachmarkt mehrmals täglich. Bei direkten Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich sofort zur Seite. Nutzen Sie unsere Telefonhotline oder ein Kontaktformular um mit uns Kontakt aufzubauen. Wir kümmern uns schnellst- und bestmöglich um Ihr Anliegen. Der Bestellverlauf ist schnell und unkompliziert und die Bestellungen sind in der Regel innerhalb von fünf tagen geliefert. Sollten Sie Unterstützung bei der Nutzung unseres Onlineshops benötigen oder sollte Ihnen etwas unklar sein, zögern Sie nicht uns zu kontaktieren. RAD123 ist der online Fahrrad Fachhandel.

Hol- und Bringservice

Für Fahrräder die Sie über unseren online Fahrrad Fachmarkt gekauft haben, bieten wir Ihnen einen Hol- und Bringservice zur Inspektion in einem bestimmten Umkreis. Sollten Sie an diesem Service Interesse haben, fragen Sie bitte vorher nach. Über Unsere Telefonhotline können Sie ebenfalls Termine mit unserer Fahrrad Werkstatt vereinbaren. Für begeisterte Biker sind auch Gutscheine für eine professionelle Fahrradinspektion eine schöne Geste. Wir nutzen insbesondere für E-Bikes neueste Analysetools und moderne Software um die Eigenschaften des Fahrrads auszuwerten und Optimierungsmöglichkeiten zu erkennen. Wir empfehlen Kunden in dem Umkreis unseres Standorts regelmäßige Inspektionen bequem mit dem Hol- und Bringservice zu kombinieren, um stets Sorgenfrei unterwegs zu sein.